退院2 か月後、訪問看護師が訪問するとA さんの長男から「最近、父がよく話してく…

• ⑴ 「A さんに何度も聞き返しましょう」

  聞き返しを繰り返すことはAさんに負担や苛立ちを与えるおそれがあり、適切な対応とはいえません。
• ⑵ 「A さんが言い間違えたときは訂正しましょう」

  言い間違いをそのつど訂正することはAさんの自尊心を傷つけ、話す意欲を低下させるおそれがあります。
• ⑶ 「A さんに短くわかりやすい言葉で話しかけましょう」

  短く分かりやすい言葉で話しかけることは、言葉の表出に困難がある高齢者への基本的な関わり方です。
• ⑷ 「A さんの表情よりも言葉での表現を大事にしましょう」

  言葉だけでなく表情などの非言語的な情報も合わせて読み取ることが、意思疎通の面で重要になります。

解説

この回を通して解く

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• 高齢者のコミュニケーション障害の要因と状態の組合せで正しいのはどれか…
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• 認知症高齢者とのコミュニケーションで適切なのはどれか。
• 高齢者に対する生活史の聴き方で適切なのはどれか。