A さん（22 歳、女性）。会社員の夫と長女の3人家族。長女の3歳児健康診査のた…
A さん（22 歳、女性）。会社員の夫と長女の3人家族。長女の3歳児健康診査のために来所した。受付の職員がA さんの顔と腕にうっすらと出血斑があり、うつむいて、髪の毛で出血斑を隠しているのに気付いた。長女が話しかけてもA さんに笑顔は見られなかった。連絡を受けた問診担当の保健師はドメスティックバイオレンス〈DV〉を疑った。長女は、身体計測では問題となる所見はなかった。このときの保健師の対応で適切なのはどれか。
- ⑴ 警察に通報する。疑いの段階で通報すると、本人の意思を無視するだけでなく安全を脅かすおそれがあります。
- ⑵ 民生委員にA さん家族の様子を尋ねる。第三者に家族の様子を尋ねることは、本人の同意なく情報を集めることになります。
- ⑶ 長女の心理発達状況を個別相談で確認する。自然な理由で個別の場を設けることで、落ち着いて話を聴き安全を確かめられます。
- ⑷ DV スクリーニングの自記式調査票を郵送する。調査票の郵送は加害者の目に触れるおそれがあり、本人を危険にさらします。
解説
正解は⑶です。この時点ではDVの疑いにとどまり、本人は隠そうとしています。受付の場で直接問いただすと本人を追い詰め、以後の来所が途絶えるおそれがあります。長女の心理発達状況を確認するという自然な理由で個別相談の場を設ければ、落ち着いて話を聴き、家庭の様子や安全を確かめられます。通報や第三者への照会、調査票の郵送は、本人の安全を脅かしかねません。
出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp210416-03_04_05.html）を加工して作成