医師の診察までに救急外来の看護師が行う対応として適切なのはどれか。
次の文を読み112〜114 の問いに答えよ。A さん（38 歳、男性）。23 時ころ、徒歩で来院した。A さんは胸を押さえ苦しそうに待合室で座っており、救急外来の看護師が声をかけると、A さんは日本語を少し話すことができ、外出中に急に胸が痛くなったと話した。A さんは英語は話せないようだった。A さんは日本語学校の学生であり、A さんの指定した番号に電話したところ、A さんの妻につながり、日本語でのコミュニケーションが可能であった。妻は1時間後に病院に到着できるということだった。この病院には、夜間にA さんの母国語を話せる職員はいなかった。
医師の診察までに救急外来の看護師が行う対応として適切なのはどれか。
- ⑴ A さんの在留資格を確認する。在留資格は、治療に関わりません。
- ⑵ A さんの母国の大使館に連絡する。大使館への連絡は、今必要ありません。
- ⑶ A さんの理解度に応じた日本語で症状を聴取する。妻を待たずに、必要な情報が得られます。
- ⑷ 妻が来院するまでA さんに待合室で待ってもらう。待たせることは、命に関わる危険があります。
解説
正解は⑶です。胸の痛みを訴えており、まず症状を確かめることが急がれます。本人が少し話せる日本語を使い、短い言葉やうなずきで確かめれば、妻の到着を待たずに必要な情報が得られます。在留資格や大使館は治療に関わらず、待合室で待たせることは危険です。似た選択肢と並べて整理しておくと、迷わずに選べるようになります。根拠まで言えるようにしておくと、別の問われ方にも対応できます。
出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp180511-03_04_05.html）を加工して作成