発災後2か月、仮設住宅の入居が始まっている。B 保健センターには、県外の保健師に…
次の文を読み44〜46 の問いに答えよ。人口70 万人のA 市。8月のある日、深夜から早朝にかけ大規模災害が発生し、市内で家屋の倒壊、道路の陥没・停電・断水等の被害があり、特にB 地区で甚大な被害が出た。B 地区を管轄する保健センターの職員は全員A 市に住んでいる。
発災後2か月、仮設住宅の入居が始まっている。B 保健センターには、県外の保健師による派遣チームが入り、協働で災害支援活動を行っている。派遣チームの保健師は、B 保健センターの職員から｢被災した住民の話を聞いていると自分も気持ちが落ち込む｣｢仮設住宅に入居できない住民の苦情を聞くのがつらい｣｢住民のために活動したいが、自分は無力だと感じる｣等の声を多く聞いた。派遣チームの保健師が、B 保健センターの職員への支援についてB 保健センターの管理者に提案する内容で最も適切なのはどれか。
- ⑴ 健康診断の実施健康診断は身体の状態を確認するもので、心理的な負担への対応にはなりません。
- ⑵ 人事異動の提案人事異動は災害対応の体制を崩すうえ、職員の思いに応える対応ではありません。
- ⑶ 精神科の受診勧奨この段階で受診を勧めることは、職員が声を上げにくくするおそれがあります。
- ⑷ 職員同士で語り合う場の用意同じ立場の職員が体験や思いを語り合う場は、支援者のストレスを和らげる有効な方法です。
解説
正解は⑷です。B保健センターの職員は自らも被災しながら支援にあたっており、無力感や気持ちの落ち込みを訴えています。こうした支援者のストレスには、同じ立場の職員同士が体験や思いを語り合い、互いの苦労を共有できる場を設けることが有効です。健康診断や人事異動、精神科の受診勧奨は、すぐに取りかかれる対応ではなく、まず職場の中に支え合う仕組みをつくります。
出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp210416-03_04_05.html）を加工して作成