ソクマル看護師

A さん(70 歳、女性)は、夫のB さんと死別し、軽費老人ホームに入居している…

A さん(70 歳、女性)は、夫のB さんと死別し、軽費老人ホームに入居している。A さんは「今、再婚をしたいと思う好きな人ができたのに、70 歳で再婚なんて恥ずかしいよと息子に叱られました。とても悲しいです」と話した。A さんへの対応で最も適切なのはどれか。

解説

正解は⑶です。悲しいと訴えている本人の気持ちをまず受け止め、新しい気持ちをもてたことを肯定的に返すことで、安心して話を続けられます。息子の側に立つ返しや、亡くなった夫を持ち出す返しは本人を責める形になり、他の職員に判断を預ける返しもその場の支えになりません。根拠まで言えるようにしておくと、別の問われ方にも対応できます。
出典:厚生労働省ホームページ(https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp150511-03.html)を加工して作成

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