言葉以外の手段で伝わるものについて正しいのはどれか。
言葉以外の手段で伝わるものについて正しいのはどれか。
- ⑴ 言葉の内容と態度が食い違うとき、相手は言葉を信じる。食い違うときは、態度のほうが強く伝わります。
- ⑵ 表情や姿勢、声の調子も、相手には情報として伝わる。言葉よりも強く伝わることがあります。
- ⑶ 腕を組んで話を聞く姿勢は、集中していることを伝える。拒む印象を与えることが多くあります。
- ⑷ 相手との距離の取り方は、関係には影響しない。近すぎても遠すぎても、相手に影響します。
解説
表情や姿勢、声の調子も、相手には情報として伝わります。言葉で何を言うかと同じくらい、どのような表情で、どのような姿勢と声の調子で伝えるかが、相手の受け取り方を左右します。言葉と態度が食い違うときには、態度のほうが強く伝わります。忙しさから早口になる、目を合わせずに話すといったことが、意図しない形で伝わっていないかを振り返ることが大切です。
AIが生成したオリジナル問題です。実際の試験問題ではありません。