近所の住民から地域包括支援センターに「一人暮らしの高齢者がごみをためこみ、食事も…
近所の住民から地域包括支援センターに「一人暮らしの高齢者がごみをためこみ、食事もとれていないようだ」と相談があった。センターの対応として最も適切なのはどれか。
- ⑴ 本人の同意を得ないまま、施設への入所を市町村に申し込む。本人の意思を確かめずに生活の場を決めることは、自己決定を損ないます。
- ⑵ 近所の住民に本人の病名と治療の内容を伝え、見守りを頼む。本人の同意なく健康に関する情報を第三者へ伝えることはできません。
- ⑶ 職員が本人の自宅を訪ね、生活の状況と困っていることを確かめる。実際の生活の状況を本人から確かめることが、必要な支援を判断する出発点になります。
- ⑷ 相談した住民に、本人を説得して病院へ連れて行くように依頼する。住民に対応を委ねる形で、専門の窓口としての役割を果たしたことになりません。
解説
正解は⑶です。地域包括支援センターは、高齢者の生活に関する相談を幅広く受け止め、必要な支援につなぐ身近な窓口です。相談を受けたときはまず職員が自宅を訪ね、本人に会って生活の状況や困っていることを確かめます。そのうえで介護保険の申請や医療、福祉の窓口につなげます。本人の同意なく情報を第三者へ伝えたり、生活の場を決めたりすることはできません。
AIが生成したオリジナル問題です。実際の試験問題ではありません。