消費者を守るための仕組みについて述べた文として、最も適切なものはどれか。
消費者を守るための仕組みについて述べた文として、最も適切なものはどれか。
- ⑴ いったん結んだ契約は、相手や事情がどうであっても解約することができない。一定の期間内であれば無条件で解約できる制度があります。
- ⑵ 契約は口約束では成立せず、必ず書面がなければ効力をもたない。契約は当事者の合意によって成立し、書面が必ず要るとは限りません。
- ⑶ 訪問販売などで契約した場合、一定の期間内であれば無条件で解約できる。冷静に考え直す機会を与えるための制度が設けられています。
- ⑷ 商品の欠陥で消費者が被害を受けても、製造した企業は責任を負わない。製造した企業が責任を負うことを定めた法律があります。
解説
正解は⑶です。消費者は企業に比べて情報が少なく、不利な立場に置かれやすいため、消費者を守る仕組みが整えられてきました。訪問販売などで契約した場合、一定の期間内であれば無条件で解約できる制度があり、冷静に考え直す機会が与えられます。また、商品の欠陥によって被害が生じたときに製造した企業の責任を定めた法律や、消費者行政を担う役所も設けられています。
AIが生成したオリジナル問題です。実際の試験問題ではありません。