地域周産期母子医療センターであるA 病院は、B 市の事業委託を受けて産科病棟内で…
地域周産期母子医療センターであるA 病院は、B 市の事業委託を受けて産科病棟内で短期入所（ショートステイ）型の産後ケア事業を実施することになった。新規事業のPDCA サイクルで計画にあたるのはどれか。
- ⑴ 利用者の募集利用者の募集は計画に沿って実際に動かす段階で、Do（実施）にあたります。
- ⑵ 1 日の利用人数の設定受け入れ体制を具体的に決める作業であり、Plan（計画）の段階に当たります。
- ⑶ 食事メニューの見直しメニューの見直しは評価を受けて改める段階で、Act（改善）にあたります。
- ⑷ 利用者へのアンケート調査アンケート調査は結果を確かめる段階で、Check（評価）にあたります。
解説
正解は⑵です。PDCAサイクルのPlan（計画）は、事業を始める前に目標を定め、実施の方法や体制を具体的に決める段階です。1日の利用人数の設定は、病床や人員をどう振り分けるかを決めることであり、計画に当たります。利用者の募集は実際に動かすDo（実施）、アンケート調査は結果を確かめるCheck（評価）、食事メニューの見直しは評価を受けて改めるAct（改善）にあたります。
出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp250428-03_04_05.html）を加工して作成