保健師B が異動前の限られた期間内で、C さんの引き継ぎのために保健師A と一緒…
次の文を読み48～50 の問いに答えよ。市の保健センターに勤務する新任期の保健師A は、人事異動する中堅期の保健師B の担当していたC さん（50 歳、男性）を受け持つことになり、管理職の保健師が保健師A のサポートを行うことになった。C さんは統合失調症をもつ単身者で生活保護を受給している。2 年前に生活保護の担当者から被害妄想を訴えてくると相談があり、保健師B が援助を開始していた。援助開始当初は、C さんは精神科の外来通院を中断しており、C さんの問題行動に対して近隣からたびたび苦情や対応要請の連絡が入った。保健師に対しても警戒心が強かったが、保健師B の援助により通院の再開に至っていた。
保健師B が異動前の限られた期間内で、C さんの引き継ぎのために保健師A と一緒に訪問する対象者として優先度が高いのはどれか。
- ⑴ C さん本人との信頼関係を引き継ぐことが、支援を途切れさせない要になります。
- ⑵ C さんの担当地区の民生委員連携の相手ですが、本人との関係づくりのほうが先になります。
- ⑶ C さんの生活保護担当のケースワーカー記録や連絡でも引き継ぐことができます。
- ⑷ C さんについて苦情の連絡をしてきた近隣住民必要になる場面もありますが、優先度は下がります。
解説
正解は⑴です。Cさんは保健師に強い警戒心を持っていましたが、保健師Bとの関係ができて通院の再開に至りました。この信頼関係を引き継ぐことが最も大切なので、限られた期間には保健師Bと一緒にCさんを訪問し、後任を紹介して顔をつなぐことを優先します。民生委員、ケースワーカー、近隣住民との関係づくりも必要ですが、本人との関係が途切れると支援そのものが止まります。
出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp230524-03_04_05.html）を加工して作成