翌月の乳児相談会に参加したA さんは表情が硬かった。気になった保健師が声をかける…
次の文を読み41～43 の問いに答えよ。A さん（35 歳、女性）は結婚を機に実家から隣のB 市に移り、B 市で夫と長女（5 か月）と暮らしている。A さんは長女を連れ、B 市が実施する乳児相談会に参加した。月に1 回開催されている乳児相談会では、乳児の身長・体重測定および相談や参加者との交流を行っており、長女は順調に成長している。A さんは「学生時代に親戚の子どもに接した経験が少しあるだけで、初めての育児に不安があります」と話し、表情がさえない。保健師がA さんに話を聞くと、A さんは母親の手料理と手作りのおやつを食べて育ち、離乳食づくりに自信がなく、育児を楽しめていないことが分かった。
翌月の乳児相談会に参加したA さんは表情が硬かった。気になった保健師が声をかけると「夫の帰りが毎晩遅く、週末も家にいないことが多いです。私1 人で家事や子どもの世話をするのはとても大変です」と涙を流しながら話した。保健師のA さんへの声かけで適切なのはどれか。
- ⑴ 「参加者の皆さんと困っていることの解決策を考えましょう」ほかの参加者の前で話させることになり、配慮を欠きます。
- ⑵ 「大変なのは今だけですからA さんなら大丈夫ですよ」励ますだけでは、つらさを受け止めたことになりません。
- ⑶ 「ご家族で家事や子育ての役割分担を決めましょう」背景を聞く前に助言をしても、実行できるとは限りません。
- ⑷ 「別室でゆっくりお話を聞かせてもらえますか」安心して話せる場所を用意することが、まず必要になります。
解説
正解は⑷です。涙を流して話すAさんには、人の目を気にせず安心して話せる場所を用意することが先決です。別室に移って落ち着いて聞くことで、抱えている負担や気持ちを十分に語ってもらえます。ほかの参加者の前で解決策を考えることは、Aさんの気持ちに配慮していません。大丈夫と励ますだけでは思いを受け止めたことにならず、役割分担の助言も背景を聞く前では早すぎます。
出典：厚生労働省ホームページ（https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/topics/tp230524-03_04_05.html）を加工して作成